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海外多渠道广告投放:旅游旺季,精打细算的旅行者会在哪里下单?
广告主 • 阅读时间10分钟
德勤(Deloitte)最新一期假日出行调查显示,54%的美国人计划在感恩节到次年1月中旬之间出行,比上一年多了5个百分点(Deloitte;Hotel Management)。但新增的这部分人,大多住在亲友家,而不是住酒店、民宿等付费住宿(Deloitte;HOTELSMag);平均旅行预算也降到了2,334美元,比上一年少了18%(Deloitte;Lodging Magazine)。
人更多,钱更紧,旺季的预订可能更难抢。 对做海外多渠道广告投放的出海旅游品牌来说,这意味着旅行者会花更多心思比价、找优惠;而到了真正下单的时候,他们更倾向于直接在品牌官网或App上预订(Deloitte)。
所以,旺季开始前,值得先想清楚三件事:
- 旅行者会在哪些时刻做出预订决定?
- 你的品牌在这些时刻,能不能被找到?
- 离感恩节只剩几周,应该先补哪一块?
下文逐一回答,文中附一套可以直接照做的自查方法和准备时间表。
什么是海外多渠道广告投放?
海外多渠道广告投放,是指品牌在海外市场同时通过多个渠道触达海外目标用户,而不只依赖某一个渠道。本文适合主攻欧美市场、有官网或App的出海旅游品牌阅读,重点讨论其中靠近营销漏斗底部的部分:旅行者准备下单时会经过的几个入口。
一、美国旅行者的年底出行计划,有什么变化?
德勤在2025年9月底至10月初调查了3,896名美国人,其中2,099人计划在感恩节到次年1月中旬之间出行(Deloitte)。这是目前能查到的最新一期数据。和旅游品牌投放直接相关的变化有三个:
- 出行的人更多,但新增的人大多住在亲友家。 54%的受访者计划在这段时间出行,比上一年多5个百分点(Deloitte;Hotel Management);新增的出行者大多住在亲友家,而不是付费住宿(Deloitte;HOTELSMag)。
- 预算更紧,更看重价格。 平均旅行预算为2,334美元,同比减少18%(Deloitte;Lodging Magazine);在计划住酒店的受访者中,63%把房价列为最看重的三个因素之一(Lodging Magazine;Hotel Management)。
- 更愿意直接找品牌预订。 在最长的那次假期出行里,无论订机票、酒店还是民宿短租,受访者都更倾向于直接在品牌官网或App上预订(Deloitte;HOTELSMag)。
旅行者下单前怎么做功课,也有两组数据可以参考:
- 越临近预订,看得越多。 Expedia Group在2023年发布的研究显示,旅行者在预订前的45天里,平均浏览141个旅游内容页面,预订当天会看25个(Expedia Group;Hospitality Net)。按45天141个页面算,平均每天约3个,预订当天差不多是平均水平的8倍。
- 从搜索引擎开始找酒店的人在变少。 SiteMinder对14个国家近1.2万名旅行者的调查显示,26%的人从OTA(在线旅游平台)开始找酒店,首次超过从搜索引擎开始的21%(SiteMinder);上一年,这两个比例分别是18%和36%(Travolution)。这组数据只涉及酒店。
小结:年底出行的旅行者比价更认真,越临近下单看得越多,最后又更愿意直接找品牌。搜索引擎依然重要,但已经不是旅行者唯一的起点。
二、旅行者会在哪些时刻做出预订决定?
把这些变化放到旅行者的下单路径上,有三个时刻值得单独拿出来看:
时刻一:比价、找优惠时。 预算更紧的旅行者,会去优惠券网站搜酒店、机票的折扣码,去返现平台比比哪家返得多,也会翻翻旅行攻略和测评里的推荐;收件箱里的旅行优惠,也可能被点开。这些地方有没有你的品牌和优惠,会影响他最后订哪一家。(旅游元搜索平台有自己的一套采买方式,本文不展开。)
时刻二:搜索品牌时。 已经有心仪品牌的旅行者,会在浏览器里直接输入品牌名,或者官网域名的前几个字母。如果下拉框里的搜索建议、地址栏自动补全的网址不是你的官网,他就得多走一步才能找到你,中途还可能点进别的结果。
时刻三:直接输入官网时。 习惯直接找品牌预订的旅行者,会凭记忆输入官网网址。多打或漏打一个字母,就可能进到停放页面、恶意网站或错误页面。输错的比例就算不变,旺季访问官网的人一多,输错的人也会跟着变多。
第一个时刻,对应的是“更看重价格”;后两个时刻,对应的是“更愿意直接找品牌预订”。
自查:这3个时刻,你的品牌能被找到吗?
- 比价、找优惠时:在目标市场常用的优惠券、返现网站上搜你的品牌名,能看到你的旺季优惠吗?
- 搜索品牌时:在Opera、Vivaldi等浏览器里输入品牌名,下拉的搜索建议里,排在前面的是你的官网吗?再输入官网域名的前几个字母,地址栏会自动补全成你的官网吗?
- 直接输入官网时:打开网站分析工具,直接访问(Direct)的流量占官网总流量的多少?品牌有没有梳理过哪些域名容易被输错?
第1、2题建议用无痕模式,并在目标市场的网络环境下测,比如请当地同事帮忙,这样看到的结果更接近真实用户。
自查结果怎么看?
| 如果你的情况是 | 可以先看 |
| 旺季能拿出有吸引力的优惠,也有佣金预算 | 时刻一:比价、找优惠时 |
| 海外已有稳定的品牌搜索,但在部分浏览器里排不到前面 | 时刻二:搜索品牌时 |
| 直接访问流量占比高,或官网域名容易拼错 | 时刻三:直接输入官网时 |
小结:搜索广告覆盖的,是旅行者下单路径上的一部分。比价找优惠、搜索品牌、直接输入官网这三个时刻,同样影响着旺季的预订最后落在谁家。
三、这3个时刻可以怎么覆盖?要注意什么?
覆盖这三个时刻,一种做法是联盟营销:品牌和优惠券、返现、比价类网站,以及浏览器、搜索引擎、域名资源等开发者合作,按成交或约定的行动付费。放在旺季,好处很实际:花费跟着成交走,也不用按关键词竞价。
不过,投入之前,有三件事最好先想清楚:
- 带来的是不是增量? 这是优惠券、返现类渠道最常被问的问题:会不会只是接走了本来就会成交的订单?建议把联盟渠道的数据和搜索广告、自然搜索的数据放在一起看重叠度;有条件的话,分市场做对照测试。
- 优惠和利润算清楚了吗? 旺季优惠要先算好利润空间。给联盟渠道设置专属或限时的优惠码,既方便区分各渠道的效果,也能减少优惠码被到处转发。
- 前提条件满足吗? 想在“搜索品牌时”被找到,海外得先有一定的品牌搜索量;做域名重定向,每个域名都需要品牌方审批。
以SitePlug为例。 SitePlug by Affinity是Affinity Global旗下专注海外联盟营销的平台。
- 怎么合作:通过浏览器、搜索引擎、优惠券和返现网站、域名投资者等合作开发者,在上面三个时刻推荐品牌,把旅行者引导到品牌官网或App。它以联盟营销方式合作,不是按关键词竞价的搜索广告。
- 怎么收费:按效果付费,可按CPA、CPS或联盟平台约定的佣金结算。
- 覆盖哪里:主要是欧美市场。
三个时刻分别对应SitePlug的三款产品:
| 下单时刻 | SitePlug产品 | 主要版位 | 品牌需要准备什么 |
| 比价、找优惠时 | Site Discover:覆盖全球10,000+活跃开发者 | 内容资讯平台、优惠券与促销折扣站、购物返现平台、比价购物网站、邮箱客户端 | 真实可用的旺季优惠和佣金设置 |
| 搜索品牌时 | Site Suggest:合作开发者包括Opera、Vivaldi、Brave、Startpage、Qwant+等 | 搜索建议、域名自动填充、搜索结果页赞助广告、知识图谱卡片与地图组件 | 海外已有一定品牌搜索量;只由品牌相关搜索触发,搜“巴黎酒店”这类品类词不会触发 |
| 直接输入官网时 | Site Direct:与域名投资者和域名停放服务商合作,可处理数以百万计的拼写错误域名 | 错拼域名重定向 | 有官网域名;每个重定向都需要品牌方审批 |
其中,邮箱客户端的版位有两种:收件箱顶部、样式像邮件的文字广告,以及收件箱右侧的展示广告。
做完自查,还拿不准先从哪个时刻开始?联系Affinity团队,带上你的目标市场和自查结果,我们一起看看哪个时刻更值得先测,以及要提前准备哪些优惠和素材。
小结:三个时刻都可以按效果付费来覆盖。先从哪个开始,取决于你的旺季优惠、品牌搜索量和官网的直接访问情况。
四、有旅游品牌这样做过吗?
Expedia Group:在付费搜索和社交媒体之外找新的获客渠道
在一个为期12个月的项目里,Expedia Group想为旗下6个旅游品牌,在付费搜索和社交媒体之外拓展获客渠道,同时保持按效果付费(CJ)。
- 做法:按旅行者所处的阶段分工。VEVE by Affinity在浏览器起始页和移动OEM设备上,在旅行者刚开始规划行程时触达他们;SitePlug负责更接近预订的环节,通过搜索、优惠发现等版位承接旅行者。
- 结果:每向开发者支付1美元,带来超过26倍的预订额,这是两个平台联合执行的整体结果。项目获得2026年CJ Excellence Awards最佳渠道拓展与激活策略奖(CJ;Business Wire)。
- 更早的合作:2024年,Expedia Group和SitePlug单独合作,目标是找回流失的流量、触达正在搜旅行信息的用户,项目GMV比上一年增长83%,获得2025年US Partnership Awards最佳旅游与酒店业合作银奖(US Partnership Awards)。
可以借鉴的是:按旅行者所处的阶段安排不同的触达方式,同时用按效果付费来控制成本。
Trip.com:在SEO和SEM之外打开北美市场
Trip.com是一家总部在新加坡的跨国旅行服务企业,在亚洲已有不错的知名度,目标之一是在北美站稳脚跟。此前,它的获客主要靠SEO和SEM。组合使用Site Discover、Site Suggest和Site Direct之后,Trip.com在北美市场的GMV同比增长97%,全球GMV同比增长248%。完整案例可以在SitePlug官网查看。
可以借鉴的是:在已有的SEO和SEM基础上,把三个下单时刻组合起来覆盖。
需要说明的是,这两个案例都来自知名度较高的大型旅游企业,效果和品牌原有的知名度、优惠力度、投放周期都有关系,不能直接照搬到每个品牌身上。
五、感恩节前的几周,可以按什么顺序准备?
以美国市场为例,2026年年底的几个促销节点如下:
| 节点 | 2026年日期 | 说明 |
| 感恩节 | 11月26日(周四) | 美国联邦假日(美国人事管理局) |
| 黑色星期五 | 11月27日(周五) | 感恩节次日(timeanddate) |
| 网络星期一 | 11月30日(周一) | 感恩节后的周一(timeanddate) |
| Travel Tuesday | 12月1日(周二) | 感恩节后的周二,旅游平台集中推出出行优惠(Hopper;NerdWallet) |
四个节点里,只有Travel Tuesday是专门围绕出行的促销日。按这些日期往前倒推,可以这样安排:
| 时间 | 要做的事 |
| 现在至11月上旬 | 做完第二部分的自查;确定把旅行者引导到官网还是App;列出官网和主要子品牌的域名,完成Site Direct的重定向审批 |
| 11月中旬前 | 定好旺季优惠的力度、有效期、利润空间和佣金,给联盟渠道准备专属或限时的优惠码,并给合作开发者留出上线展示的时间 |
| 11月26日至12月1日 | 按来源分别看三个时刻的表现 |
| 12月之后 | 把这段时间的数据和搜索广告、自然搜索的数据放在一起对照,评估重叠度和增量,为下一个旺季分配预算 |
想了解黑五网一期间更完整的投放节奏,可以参考Affinity Global整理的《2026黑五网一营销指南》(英文版,聚焦美国和英国市场)。
常见问题FAQs
SitePlug和搜索广告有什么不同?会不会冲突?
SitePlug以联盟营销方式合作,按效果付费,不是按关键词竞价的搜索广告。两者可以同时投放,建议上线后把SitePlug的数据和现有的搜索广告、自然搜索数据放在一起对照,评估重叠度和增量。
怎么判断联盟渠道带来的是不是增量?
把联盟渠道的数据和搜索广告、自然搜索的数据放在一起看重叠度;有条件的话,分市场做对照测试。给联盟渠道设置专属优惠码,也有助于区分各渠道的效果。
品牌在海外的知名度还不高,适合用SitePlug吗?
三款产品的要求不一样。Site Discover面向正在比价、找优惠的旅行者,不依赖用户主动搜索品牌名;Site Suggest只由品牌相关搜索触发,更适合海外已有一定品牌搜索量的品牌;Site Direct需要品牌有官网域名。
SitePlug怎么结算?
按效果付费,可按CPA、CPS或联盟平台约定的佣金结算。
只有App、没有官网的旅游品牌,能用SitePlug吗?
可以。SitePlug由合作开发者把用户引导到App,SitePlug本身不承接App端的预订或安装。要注意的是,Site Direct是把用户重定向到品牌官网,所以只适合有官网域名的品牌。
SitePlug主要覆盖哪些市场?
主要覆盖欧美市场,适合主攻欧美的出海旅游品牌。
写在最后
做海外多渠道广告投放,旺季比的不只是搜索广告的出价。出行的人更多、预算更紧的时候,旅行者会花更多时间比价、找优惠,最后又更愿意直接找品牌下单。比价找优惠、搜索品牌、直接输入官网这三个时刻,你的品牌在不在,影响着旺季的预订最后落在谁家。
感恩节之前,不妨先花半小时做完第二部分的自查,再对照“自查结果怎么看”,决定先补哪一块。拿不准的话,欢迎带着自查结果联系我们的团队一起看看。想了解联盟营销之外的其他出海效果广告投放方式,也可以访问Affinity官网。